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News 2025
ニュース2025年

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News 2025年

大雪および天候不良に伴うお届け遅延について

平素よりスイス・パーフェクションをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

冬型の気圧配置が強まり北日本から西日本の広い範囲で大雪となる予報となっており、一部の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の降雪や道路規制などの状況により、配達業務を見合わせる場合や、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。
お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

配送各社からのお知らせ(外部サイト)
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

スイス・パーフェクション コールセンター
フリーダイヤル:0120-575-269(9:00~17:00 日・祝除く)

メールの送受信障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素よりスイス・パーフェクションをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、1月10日(金)21時頃から1月16日(木)の15時頃にかけて、弊社サーバーの不具合が原因でメールの送受信が不可能な状態となりました。
復旧に時間を要する結果となり、お客様には多大なご迷惑、ならびにご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在はサーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただく事が可能となりました。
該当期間中のお問い合わせに関しましては、順次ご返信させていただいておりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 数日経っても弊社からの返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけしますが、再度ご連絡くださいませ。

本件の事態を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう専心努力して参りますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

スイス・パーフェクション コールセンター
フリーダイヤル:0120-575-269(9:00~17:00 日・祝除く)

メール受信不具合についてのお詫びとお知らせ

平素よりスイス・パーフェクションをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

現在、当社メールシステム障害により、お問い合わせフォームから送信いただいた25年1月10日(金)21時頃からのメール受信ができない状況が発生しております。
原因の確認および復旧作業を急いで進めております。
誠に恐れ入りますがお急ぎのお客様はお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

スイス・パーフェクション コールセンター
フリーダイヤル:0120-575-269(9:00~17:00 日・祝除く)

降雪および天候不良に伴うお届け遅延について

平素よりスイス・パーフェクションをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

日本海側を中心に降り続く雪の影響で、一部の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、今後の降雪や道路規制などの状況により、集荷・配達業務を見合わせる場合や、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。
お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

配送各社からのお知らせ(外部サイト)
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

スイス・パーフェクション コールセンター
フリーダイヤル:0120-575-269(9:00~17:00 日・祝除く)