よくあるご質問と答え
ご注文について
Q1注文品・支払方法・届け先などの変更はできますか?
Q2注文して何日ぐらいで届きますか?
Q3配達日は指定できますか?
お支払い方法について
Q1決済方法は何種類ありますか?
Q2注文後の決済方法の変更は可能ですか?
Q3領収証は発行してもらえますか?
Q4銀行振込で多く入金してしまった場合の対応はどうなりますか?
交換・交換について
Q1商品が届いた後に返品、変更はできますか?
Q2商品が破損していましたが、返品・交換はできますか?
配送について
Q1配送業者は選択できますか?
Q2送料・代金引換手数料はいくらかかりますか?
Q3海外発送はしてもらえますか?
Q4商品が届かないのですが・・・。
商品について
Q1韓国などで売られている商品と一緒のものですか?
Q2お問い合わせ窓口はどこですか?